Reklamační řád

Rychlé a efektivní vyřízení reklamace je cesta k oboustranné spokojenosti. Dodržujte pravidla vyřizování reklamace. V prvním kroku, prosím, vyplňte reklamační formulář, který naleznete zde: Formulář pro uplatnění reklamace_1

+420 734 496 505
informace@sluchatka.shop

Pondělí - Pátek: 6:00 - 21:00 hod

Formulář pro uplatnění reklamace

Reklamační formulář slouží k rychlé komunikaci s naším reklamačním oddělením a je prvním krokem k úspěšnému řešení Vašeho problému. Vyplněním a odesláním všech požadovaných údajů urychlíte celý proces reklamace a upřesníte charakter závady. Nezapomeňte, prosím, vyplnit číslo objednávky a kontakty na Vaši osobu. Důležité jsou taktéž podrobné informace o daném problému. Prosíme o detailní popis závady, aby mohli naši technici co nejpřesněji analyzovat daný problém a co nejefektivněji nalézt řešení k oboustranné spokojenosti. Máte-li možnost, připojte k formuláři i detailní fotografie závady a celkový snímek poškozeného zboží. V nejbližším možném termínu se Vám poté ozve náš operátor, který s Vámi reklamaci vyřídí. Děkujeme za Váš čas při vyplňování tohoto formuláře.Jméno a Příjmení

 

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.